一场国际盛会,如何让来自世界各地的客人感受到深圳温度? 11月18日至19日,2026年亚太经合组织(APEC)第三十三次领导人非正式会议将在深圳举行。这是中国第三次担任APEC东道主,也是深圳首次承办这一量级的国际盛会。随着会议临近,腾讯、比亚迪、顺丰、中国平安,以及工商银行、农业银行、中国银行、建设银行等企业,陆续出现在大会合作伙伴名单中。 一辆接待车,背后是新能源汽车产业;一次跨语言交流,背后是人工智能技术;一笔便捷支付,背后是金融服务网络;一次物资调度,背后是现代物流体系。 从绿色出行、AI翻译到跨境支付、智慧物流和保险保障,深圳企业正将多年积累的技术和服务能力,转化为迎接世界各地嘉宾的具体行动。 作为中国改革开放的窗口和粤港澳大湾区核心城市,深圳集聚了一批具有全球竞争力的龙头企业。透过APEC这场国际盛会,不仅可以看到中国企业如何解决境外嘉宾在交通、沟通、消费等方面的实际问题,也能观察深圳的产业实力和国际化服务能力。 一 从一份合作伙伴名单,看深圳的产业“家底” 一场国际盛会,考验的不只是城市的接待能力,更是背后的产业实力。 从APEC合作伙伴名单来看,腾讯、比亚迪、顺丰、中国平安等深圳龙头企业,与四大国有银行等金融机构共同参与大会服务,涵盖新能源汽车、数字科技、现代物流、综合金融等多个领域。 这份名单背后,有着怎样的产业“家底”?在2026年《财富》世界500强榜单中,深圳共有9家企业上榜,其中中国平安、华为、比亚迪、腾讯4家跻身全球百强。中国平安位列第48位,比亚迪排名第91位,腾讯排名第97位,顺丰位列第372位。 四家深企分属不同赛道,却都有着规模化运营、技术创新和全球化发展的共同特点。 以比亚迪为例,2025年新能源汽车销量达到460万辆,海外销量突破104万辆,产品已进入全球120多个国家和地区。其多年积累的新能源汽车研发制造能力,如今转化为大型国际会议的交通保障能力。 2026年APEC会议,腾势汽车首批发车仪式。 10月22日,APEC官方指定用车首批发车仪式在深圳坪山比亚迪全球总部举行。 腾势将投入近700辆新能源汽车,其中第二代腾势D9超过600辆,为来自21个经济体的代表团、嘉宾及媒体提供接待服务。 此前,腾势D9已服务博鳌亚洲论坛、中国—东盟博览会等国际活动。对于APEC这样的高规格会议,考验的不仅是车辆性能,还有调度、运维和应急响应能力。 腾势汽车总经理李慧在发车仪式上表示:“深圳造的车迎接深圳办的国际盛会,这不仅是深圳给世界的绿色答卷,更是中国汽车工业向上发展的时代注脚。” 数字科技领域,腾讯已形成覆盖社交、云计算、人工智能和数字支付的业务体系。截至2026年6月底,微信及WeChat合并月活跃用户达到14.39亿。庞大的用户生态与技术积累,为其服务外宾沟通、跨境消费和城市出行提供了基础。 中国平安则依托综合金融与医疗健康服务体系,推动保险理赔、医疗救援等服务数字化。截至2025年,其个人客户数达到2.51亿,积累了金融科技和医疗健康领域的技术能力。 作为现代物流产业代表,顺丰2025年营收达到3082.27亿元,全年业务量167亿票。据弗若斯特沙利文统计,按2025年收入计算,顺丰已是亚洲第一、全球第四大综合物流服务提供商,国际物流及供应链网络覆盖90多个国家和地区。 10月19日,顺丰宣布成为APEC官方指定综合物流战略合作伙伴。顺丰方面向记者表示,将围绕高效物流保障、城市氛围营造、国际化服务等方向,参与大会筹备与运行。 从造车、数字服务到金融风控、全球物流,深圳企业的产业积累,正成为支撑国际盛会的实际力量。 一 从新能源汽车到AI翻译,深圳如何迎接世界? 世界各地的客人来到深圳,会遇见怎样的服务和温度? 从机场到会场,新能源汽车是外宾感受深圳制造的第一站。记者了解到,比亚迪与腾势已提前组建保障团队,对车辆进行多轮检测,在沿线设置维保、补能点位,建立24小时应急响应机制。 而对自由出行的外国游客来说,打车、问路、点餐、付款这些小事,往往更能影响一座城市的第一印象。 不久前,美国游客Jackie和家人经福田口岸入境深圳,虽然订好了酒店,却不知道如何打车。微信支付服务人员帮助他们预约网约车,并指导使用已绑定国际银行卡的微信支付,顺利解决了入境后的第一道难题。 意大利游客Calogero一行则在口岸服务人员指导下,学会使用微信小程序乘车码。临别前,他们写下“Grazie infinite”(万分感谢),表达谢意。 类似服务正在走向更多公共场所。记者从腾讯了解到,全市400余个志愿者岗亭已铺设腾讯Hy翻译小程序二维码,方便志愿者与外籍人士实时交流。 WeChat“来华专区”和“一部手机畅行深圳”服务集合页也已上线,小程序支持26种语言的页面翻译,帮助外宾打车、点餐、购票。 看不懂中文菜单?拍照
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